Gestor/a de Incidencias Críticas ITIL / Onduty 24x7/ REMOTO/ ESPAÑA/
Número de referencia: 556108
Publicado: 22/05/2024
Tipo de empleo: Proyecto
Este puesto ya no está disponible
Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 5 prácticas: Soluciones Digitales, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications, Cibersecurity y Digital Workspace.
Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis.
Nos encontramos en la búsqueda de un gestor de incidencias ITIL / ONDUTY en 24x7. Gestión administrativa con conocimientos técnicos variados (sistemas, redes o infraestructuras)
Experiencia: Experiencia en atención a usuarios e interlocución con el cliente.
Conocimientos: Conocimientos en gestión de incidencias, ITIL o similar, Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos o similar, compañerismo y trabajo en equipo.
Conocimientos Valorables: Ingles fluido para interlocución con India, certificado ITIL, alguna experiencia como administrador de sistemas wintel/linux
Lugar de Trabajo (Población): Teletrabajo
Necesitará adaptación tras la incorporación, por lo que es posible que tarde en entrar en rotación de noches y fines de semana. Los turnos rotativos estándar son los siguientes: mañana (06:30-14:30), tarde (14:30-22:30), noche (22:30-06:30). Se trabaja un fin de semana (12h sábado y 12h domingo) y se descansan dos, con horarios de mañana/tarde 6:30-18:30 y de tarde/noche 18:30-6:30.
Disponibilidad incorporación inmediata. Priorizamos perfiles en búsqueda activa.
Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis.
Nos encontramos en la búsqueda de un gestor de incidencias ITIL / ONDUTY en 24x7. Gestión administrativa con conocimientos técnicos variados (sistemas, redes o infraestructuras)
Experiencia: Experiencia en atención a usuarios e interlocución con el cliente.
Conocimientos: Conocimientos en gestión de incidencias, ITIL o similar, Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos o similar, compañerismo y trabajo en equipo.
Conocimientos Valorables: Ingles fluido para interlocución con India, certificado ITIL, alguna experiencia como administrador de sistemas wintel/linux
Lugar de Trabajo (Población): Teletrabajo
Necesitará adaptación tras la incorporación, por lo que es posible que tarde en entrar en rotación de noches y fines de semana. Los turnos rotativos estándar son los siguientes: mañana (06:30-14:30), tarde (14:30-22:30), noche (22:30-06:30). Se trabaja un fin de semana (12h sábado y 12h domingo) y se descansan dos, con horarios de mañana/tarde 6:30-18:30 y de tarde/noche 18:30-6:30.
Disponibilidad incorporación inmediata. Priorizamos perfiles en búsqueda activa.
![company logo](/-/media/project/manpowergroup/experis/experis-spain/icons/logo_job_1200x630px_2.png)